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必读文档
返佣政策

一、基础业务协作费政策:

1、业务协作费=业务协作费费率*结算依据金额

业务协作费费率=约定费率—基准费率(如约定费率减去基准费率小于0.05%的,则业务协作费费率按照0.05%计算)

结算依据金额=有效交易实付金额-有效交易退款实付金额

2、约定费率及基准费率定义


注:基础业务协作费细则请参阅《服务商业务协作费公告(支付宝)》 

二、收钱码:

1、收钱码协作费介绍:

协作费说明:服务商协助商家开通、使用收钱码服务,支付宝将根据开通次日起30天内商家交易客户数,向服务商支付返佣奖励。

具体计算方式如下:

2、定义补充

① 有效商家定义:
     商家固定经营地址,未签约收钱码、当面付等产品;

② 有效商家/客户定义

     同身份信息视为同一商家/同一客户

③ 区域返佣系数

     请登陆贵公司服务商主账号,查看:https://opendata.alipay.com/peye/list.htm

     更详细的收钱码业务规则介绍:https://render.alipay.com/p/f/fd-j28pyi56/index.html

注:支付宝收钱码业务政策详见《支付宝收钱码业务协作费政策公告》

接入支付

1.有技术开发团队的服务商在开发者中心通过接口开发的方式接入“支付宝当面付”产品,在技术接入前请务必仔细阅读《开发者(线下支付)新手入门》里的内容。

开发当面付主扫模式(即商家扫描消费者收款)的服务商,接入及开发流程请参照《条码支付接入指引》

开发当面付被扫模式(即消费者扫描商家付款)的服务商,接入及开发流程请参照《扫码支付接入指引》

2.没有开发团队的服务商可在服务商中心申请开通“支付宝收钱码”产品,实现免技术开发接入支付即刻开始推广业务,产品介绍及合作指引详见《支付宝收钱码业务介绍》

物料申请

申请官方收钱码物料规则如下:

1)首次申请数量为200套,物料明细中,三种物料类型共享200套的限额,您可自由组合,请注意各种物料适用场景的区别;
2)非首次申请时(满足当日新签商户数大于等于50户的服务商),按新增签约商户*2进行计算(例如:不满100按100计算,超过100不满200套,按200计算,以此类推,当公式计算大于5000套时,封顶5000套);有新增签约商户的服务商,每天可申请一次(上次申请状态为“处理中”同样每天可申请一次);
3)寄送周期:从服务商申请之日起3-7天送达(除新彊、西藏、宁夏、内蒙古、西部地区等偏远地区);物料按100套/件的整数分批寄送,会存在1次申请分多次送达。

一、服务商物料申请流程

服务商在开放平台提交的物料申请,支付宝小二会在3个工作日内从后台下载清单并审核,通过后将订单信息同步给供应商。供应商负责后续制作及发货,发货后快递单号同步给支付宝小二。支付宝小二后台上传快递单号,服务商根据快递单号追踪物料物流信息,到货时间视物料制作周期及物流情况而定。

二、物料申请状态说明

1、申请中状态:服务商物料申请已提交,支付宝暂未进行审核;

2、处理中状态:该笔物料申请订单通过支付宝审核,并已发送物料供应商制作、快递;

3、已驳回状态:该笔物料申请订单不符合支付宝的申请规则,被审核人员拒绝;

4、已发货状态:供应商已将物料按照申请人留存的收货地址发出,平台向服务商同步展示订单对应的快递单号。

商户管理

一、商户管理功能简介

商户管理功能主要为服务商提供了代商户签约和商户查询两大功能。其中,代商户签约功能支持服务商代有意愿接入支付宝产品(当面付)的商家录入账户注册资料,提交签约申请及实时查询官方审核进度,相比商户自助操作而言,服务商代理签约大大降低了商户的操作成本和理解成本,有效降低了资料提交阶段的错误率,可显著提升商户的接入效率。商户查询功能,支持服务商通过商户名称或PID查询名下商户的基础信息,包括注册号码、营业地址、银行账户、经营类目等内容,便于服务商对名下商户的精细化运营,服务商与商户的绑定关系建立在商户授权或接口关联的基础上。

二、服务商代商户签约主流程

三、服务商代签约主要操作步骤及注意事项

(1)服务商仅可代企业类型的商家提交支付宝账号申请资料。

(2)企业支付宝账号申请资料包括:企业名称、营业注册号、地址、图片;组织机构代码及图片;法人姓名、身份证号及图片;代理人(可选)、实际控制人(可选)信息。

(3)商家银行结算账户信息:开户行、开户行所在地及支行名、银行账户号码。

(4)商家经营信息:经营类目及资质照片(特殊行业需提交,如医院、加油站等)。

(5)服务商可代商户发起签约的产品包括:支付宝当面付(线下)、WAP支付、APP支付。

注意事项:服务商代商户签约完成后请注意,仍需通过URL或二维码请求商户对服务商的支付应用进行授权,才可以代商户正常发起支付交易。

营销管理

一、营销活动管理功能概述

支付宝会定期推出针对线下支付业务的消费者优惠活动方案(例如:随机立减、满立减、双12等)并通过短信、邮件、站内信等渠道通知服务商,服务商可使用营销管理功能查阅活动内容,下载可参与商户清单,与商户确认后代为发起报名。

二、营销活动对商家及服务商的价值

1.消费者使用支付宝在参与营销活动的商家付款享受现金优惠(费用由支付宝承担),营销活动有利于商家客流量和交易额的提升。

2.服务商通过营销活动配合相应的运营策略(宣传推广、物料铺设),可以更好的撬动商户活跃度,带动交易量和交易额的增长,获得更多的业务协作奖励。

三、服务商活动报名流程

点击下载《活动报名操作指引》 

业务流程
  • 1. 入驻开放平台

    注册企业支付宝账号,完成入驻流程,即成为服务商

  • 2. 业务拓展

    无需开发即可开展收钱码业务,或开发接入当面付,为商户提供支付系统

  • 3. 商户管理

    帮商户完成签约,代商户运营,促进商户成长

  • 4. 获得返佣

    根据蚂蚁佣金政策结算返佣

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