我能做什么 |
应用场景
通过信用模式,信用好的用户可以获得免押金权益,免去繁琐的办理手续,享受极简的租车流程。 在用车的过程中规范使用并及时归还,还将积累用户的个人信用,让信用越用越有。
服务优势
1、3亿芝麻信用实名用户。 2、千家商户联合惩戒,拦截风险用户。 3、芝麻信用免押金深入人心,拉新效果显著。 准入要求
商户准入要求 1、有租车行业经验资质,且车辆运营规模≥100辆。 2、有一定的自助开发能力。 3、具备一定的线上/线下运营能力,在支付宝生活号提供租车服务,线下门店和车身通过物料露出相关合作内容和利益点。 4、具备用户行为数据的管理能力,接入信用闭环,实现行业联合奖惩。
服务商准入要求 1、具备业务拓展能力,有一定的租车商户合作经验。 2、具备一定的开发能力,可以帮助租车商户实现接入,并且能够提供接入信用闭环的能力。 3、有一定的服务管理能力,可以引导和管理租车商户的服务标准和物料标准。
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怎么做 |
准备工作
实现免押金,需要使用芝麻分对自己的目标用户人群进行分层,设置不同的芝麻分门槛来提供免押金服务;并且通过行业关注名单有效拦截在相关行业有不良记录的用户,降低服务风险。按以下步骤进行准备: 1、创建租车行业应用,并一键签约行业应用所包含的产品。签约审批通过后需查看邮件确认签约方可生效。 2、参考下图案例,结合免押金能力设计适合自己的业务流程。 3、确认产品调用的环节和规则。 运营推广
1、创建生活号,通过生活号进行服务推广,吸引新用户,提升老用户活跃。 2、车身物料露出免押金相关利益点和服务二维码,引导用户获得免押金资格。 |
注册支付宝企业账号,并通过认证
创建行业应用,了解行业应用所包含的功能
签约行业方案里包含的所有产品并通过审批
查看技术文档,完成联调方案包含的接口
完成测试并上线,准备生活号等内容
我能做什么 |
应用场景
生成租车订单后,调用订单支付接口完成支付,简化传统线下刷卡支付的复杂手续,提高租车效率。 如果在商家App中支付,商家APP会跳转到支付宝中完成支付,支付完后跳回到商家APP内。如果在商家h5网页中支付,商家网页会跳转到支付宝中完成支付,支付完后跳回到商家网页内。如果用户没有安装支付宝APP,则通过登录支付宝账户的方式完成支付。 若无法唤起支付宝客户端,则通过登录支付宝账户的方式完成支付。 准入要求
服务商准入要求 1、具备业务拓展能力,有一定的租车商户合作经验。 2、具备一定的开发能力,可以协助商户签约,帮助租车商户实现接入,并且能够提供接入信用闭环的能力。 3、有一定的服务管理能力,可以引导和管理租车商户的服务标准和物料标准。
商户准入要求 1、有租车行业经验资质,且车辆运营规模≥100辆。 2、有一定的自助开发能力。 3、具备一定的线上/线下运营能力,在支付宝生活号提供租车服务,线下门店和车身通过物料露出相关合作内容和利益点。 4、具备用户行为数据的管理能力,接入信用闭环,实现行业联合奖惩。 |
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怎么做 |
准备工作
1、创建租车行业应用,并一键签约行业应用所包含的产品。签约审批通过后需查看邮件确认签约方可生效。 2、参考案例,结合免押金能力设计适合自己的业务流程。 3、确认产品调用的环节和规则。
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注册支付宝企业账号,并通过认证
创建行业应用,了解行业应用所包含的功能
签约行业方案里包含的所有产品并通过审批
查看技术文档,完成联调方案包含的接口
完成测试并上线,准备生活号等内容
我能做什么 |
应用场景
在发生租车订单-租金欠缴、车辆未还、产生违章费用、维修费用-完成租车并结清所有费用这几个关键行为时,通过数据接口同步消息至支付宝,支付宝将引导用户完成缴费、处理违章等相关操作,且可以通过芝麻信用查看到相关的信用足迹和负面记录。 服务优势
1、有效触达4.5亿用户,提升履约。 2、千家商户联合惩戒,负面记录对用户可查。 3、场景细致区分,数十个场景定制服务。 4、通过激励引导履约,鼓励用户正面行为。
准入要求
1、具备信用相关服务能力,具备提供“汽车租赁”信用服务能力。 2、具备基础数据整合及开发能力,并严控数据质量。 3、具备提供用户投诉处理服务能力。 4、具备提供用户履约服务能力,支持用户在支付宝端内完成履约行为或文案引导用户完成线下履约。 5、具备提供行业联合惩戒违约用户黑名单能力。 |
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怎么做 |
准备工作
1、在开发者中心,确认应用下已添加信用闭环功能。 2、根据应用场景下载并阅读数据模版。 3、业务人员根据闭环的能力设计业务流程中需要触达数据传入的时间点,并确定模版中需要输入的字段内容,如最晚还款日等。 4、确定数据应用的场景编码,将用于数据接口初始化。
接入引导
信息补全&上线
1、通过数据校验后,芝麻信用会以邮件方式联系商户的业务联系人提醒商户完成上线前的几个关键信息填写。 2、填写关键信息:用户完成履约的url或引导文案,用户完成履约后在信用足迹中可以再次使用的url,客服电话等。 3、补全的材料通过审核后,会邮件方式通知商户功能上线和灰度计划。通知邮件中还会给出今后合作过程中如果出现用户异议时,双方协同解决的培训文档。
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注册并创建应用。在已创建的应用中,添加“信用闭环”功能。
初始化通道,并根据行业模版接入数据。
完成数据对接,质量验证通过后视为完成接入。
质量验证通过后将会收到上线邮件通知引导异议培训以及填写上线关键信息。
上线关键信息审核通过后,系统将自动配置相关功能上线。